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転職サイト比較調査2009

転職サイト比較調査2009

Clip!

~ 総合第1位はハローワークインターネットサービス、モバイル向け転職サイト利用は16.8%。大不況時代の転職経験者が選ぶ、不況下でも強い転職サイトとは?時代を反映した結果に注目! ~

  • ※ 当商品は販売終了いたしました。

転職サイト比較調査2009

転職サイト比較調査2009

  • 転職サイト30サイトを11の評価指標から徹底比較!
  • 主要な転職サイトの利用実態・意識、評価がわかる!
  • 「モバイル向け転職サイト利用状況」 「RSSでの情報収集」 も掲載!
  • 「転職後の満足度」 「転職クチコミ情報」 など充実した調査項目!
  • 定量分析結果+フリーアンサー(自由記述式回答)も多数収録!
  • アンケート調査結果の回答ローデータで独自の分析も!
  • 2001年から通算9回目の調査実績で、より一層内容が充実!
  • 商品コード: CMK00008

    【資料概要】


    冷え込む転職市場における転職サイトの利用実態はいかに


    インターネットの普及とともに、転職活動におけるインターネットの活用は既に定着しており、クロスマーケティングが行ったアンケート結果によると、過去1年以内の転職者の2,539名のうち54.66% (1,388名) が転職活動時に利用した情報源として 「転職サイト」 を挙げています。


    一方で、景気変動の影響を受けやすい転職市場では、サブプライムローン問題以降、求人数は確実に減少しており、転職希望者にとっても、転職サイト運営者にとっても、非常に厳しい状況と言えます。この不況下において、実際に転職を行った転職者は、転職サイトをどう評価しているのでしょうか。


    株式会社クロス・マーケティングは、サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社から事業譲受け後、初めての 「転職サイト比較調査」 において、過去8回の調査結果と比較し、景気変動における転職者の転職サイトに対する満足度の変化についても焦点を当て、過去1年以内に転職を行った転職サイト利用者に主要転職サイトの利用動向について調査を行いました。


    今回の調査結果は、転職活動を行っても効果を実感しにくい最近の転職事情をまさに反映した結果となっており、総合評価にも大きく影響していると言えます。また「転職サイト」という一つの転職手段を他の転職手段と比較した場合、ユーザーにどのように捉えられているかについても言及しており、今 「転職サイト」 に求められていることを探る上で必見の内容となっております。


    モバイル向け転職サイトの利用動向もわかる!


    在職中の転職活動など、情報収集の時間が無い転職者や、モバイルをメインの情報収集源としているモバイルヘビーユーザー層の獲得に向け、転職サイトのモバイル進出が進んでいます。


    今回の調査では、主にPC向け転職サイトのモバイル版に焦点を当てて、PC向けサイトとモバイル向け転職サイトをどちらでメインで使っているかや、具体的にどう機能を使い分けているか、また、モバイル向け転職サイトの利用シーンについて尋ね、モバイル向け転職サイトの利用実態を浮き彫りにしました。

    ■ 『転職サイト比較調査2009』 調査概要


    ▼ 調査対象サイト (五十音順表記)


     ・ IT転職ナビ
     ・ アデコの転職支援
     ・ @type
     ・ an (アン)
     ・ e-aidem (イーアイデム)
     ・ イーキャリア
     ・ インディビジョン[転職]
     ・ MSN転職・アルバイト
     ・ [en] 社会人の転職情報 (エン・ジャパン)
     ・ しごと情報ネット
     ・ しごとナビ
     ・ ジョブエンジン
     ・ ジョブダイレクト
     ・ 【人材バンクネット】
     ・ 正社員の転職サポート (マンパワー)
     ・ タウンワークネット
     ・ 転職.jp
     ・ DODA (デューダ)
     ・ とらばーゆ
     ・ 日経キャリアNET
     ・ ハローワークインターネットサービス
     ・ パソナキャリア
     ・ Find Job!
     ・ From A navi (フロム・エーナビ)
     ・ マイナビ転職
     ・ マイコミエージェント
     ・ Yahoo!リクナビ
     ・ 楽天仕事市場
     ・ リクナビNEXT
     ・ リクルートエージェント


    ※ 調査対象サイトの選定は、インターネットユーザー約1,388名に対して 「名前を聞いたことがある転職情報サイト」 を事前調査した結果をもとに行われています。


    ▼ 主な調査項目


     【主要サイトの比較調査】


     ・ 認知率
     ・ 訪問率
     ・ 転職活動時利用率
     ・ 定期利用率
     ・ 最もよく利用するサイト
     ・ 情報信頼度
     ・ 情報量度 (求人情報量やコンテンツなど)
     ・ 情報の探しやすさ
     ・ 総合満足度
     ・ 再利用意向度 (また利用したいか)
     ・ 最も役に立ったサイトなど


     【ユーザー意識分析】


     ・ 希望職種と希望業種
     ・ 会員登録サイト
     ・ 転職サイト掲載企業への応募の有無
     ・ 応募したサイト
     ・ 転職サイトから応募する理由しない理由
     ・ 応募企業数
     ・ 転職につながったサイト
     ・ 転職後満足度
     ・ サイト情報と実際との違い
     ・ 転職決定までの期間
     ・ 転職サイトを利用する際に重要だと思う項目
     ・ 求人情報を探す際に重視する条件
     ・ 転職サイト以外に利用したことがある利用手段 [NEW!]
     ・ 転職サイトと比較した転職サイト以外の満足度 [NEW!]
     ・ 最も効果的だと思う転職方法
     ・ 新卒時に利用した就職サイト
     ・ 直近で利用したサイトに対するクチコミ
     ・ 転職後の仕事の満足度およびその理由
     ・ メールマガジンの購読状況
     ・ RSSでの情報収集について
     ・ 転職クチコミ情報利用経験
     ・ 転職クチコミ情報重視度
     ・ よく利用する転職クチコミ情報
     ・ モバイル向け転職サイトの利用経験有無
     ・ 最もよく利用するモバイル向け転職サイト [NEW!]
     ・ モバイル向け転職サイトとPC向け転職サイトの使い分け [NEW!]
     ・ モバイル向け転職サイトを利用する場所 [NEW!]
     ・ モバイル向け転職サイト上で行っていること [NEW!]
     ・ 現在の職種と業種
     ・ 過去の転職経験数
     ・ 転職環境の変化について [NEW!]
     ・ 回答者属性 など


    ▼ 調査方法 / 調査期間


     ・ インターネットリサーチによるアンケート調査
     ・ 2009年5月26日 ~ 2009年6月1日
      (事前調査 : 2009年5月14日 ~ 2009年5月18日)


    ▼ 調査対象 / 有効回答数


     ・ 過去1年以内の転職経験者かつ転職サイト利用者
     ・ 有効回答数 : 計758サンプル (男性: 377/女性: 381)

    【調査結果一部紹介】
    総合第1位はハローワークインターネットサービス、第2位リクナビNEXT、第3位 [en] 社会人の転職情報。


    3年ぶりに 「ハローワークインターネットサービス」 が首位を獲得。今回 「ハローワークインターネットサービス」 が首位を獲得した最大の要因としては、アクセス状況が高まったこと、特に認知率及び訪問率の上昇が挙げられます。また、転職者層に変化が起こっていることも、今回の結果に影響をしているものと推測されます。


     ■ 総合評価
     ───────────────────────────
     第1位 (90.77点) : ハローワークインターネットサービス
     ───────────────────────────
     第2位 (85.97点) : リクナビNEXT
     ───────────────────────────
     第3位 (81.41点) : [en]社会人の転職情報
     ───────────────────────────
     ※ 30サイト中、上位3サイトを表示

    モバイル向け転職サイトの利用者は、若年層中心に微増するも、利用割合は全体の16.8%にとどまる。


    転職サイトを利用している人に、モバイル向け転職サイトの利用有無について尋ねたところ、昨年の調査と比較し3.4%増加しているものの、転職サイト利用者全体の16.8%にとどまりました。


    また、利用者年齢別では24歳以下の伸びが昨年比の7.8%増の31.5%と3割を越えており、今後のモバイル向けサイトの利用拡大には若年層の取り込みが重要となってくるが推測されます。

    3ヵ月未満での転職成功率は2007年をピークに減少、転職決定までの期間延長の傾向。


    転職サイトからの転職に成功した人に、転職サイトを使い始めてから転職が決定するまでの期間を尋ねたところ、3ヶ月未満に転職を成功した人の割合は70.6%で、2007年をピークに減少傾向となっています。

    過去と直近の転職状況を比較して半数以上が 「悪くなった」 ことを実感。


    過去に2回以上の転職経験がある人に、今までの転職状況と直近の転職状況を比較して、どのような変化を感じたかを尋ねたところ、35.4%が 「悪くなった」、23.3%が 「やや悪くなった」 と回答しており、合わせて58.7%が 「悪くなった」 と実感していることがわかりました。また 「悪くなった」 と感じた内容について尋ねたところでは、「不景気/景気の悪さ実感」 「なかなか転職先が決まらない/転職までに時間がかかるようになった」 「転職の募集企業が少なくなった」 などの理由が多数挙げられました。

    (その他調査結果からのトピックス)


    ・ モバイル向け転職サイトの利用は、移動時間中の求人情報検索が主流。応募はPCから。
    ・ 過去1年以内の転職経験者層の変化、低所得層や中高年層の増加と30歳代の減少は、
      不況の影響か。
    ・ 人材紹介サービスは転職サイトよりも満足度高、効果の評価が高いのはハローワーク。
    ・ 転職手段に対する満足度と効果の高さは、必ずしも一致しない傾向。

    ▼ 総合評価算出に用いた指標について


    下記11の設問の集計データを元に、調査対象30サイトの利用状況とサイト評価を分析しています。


    11の指標から「総合評価」を算出
    比較サイト利用者から最も支持を集めた比較サイトを決めるに当たり、下記の11の指標から「総合評価」を算出しました。


     【総合評価に用いた11の指標】
      1. 認知率
      2. 訪問率
      3. 利用率
      4. 定期利用率
      5. 最利用率 (最もよく利用するサイト)
      6. 信頼度
      7. 情報量
      8. 情報の探しやすさ
      9. 総合満足度
     10. 再利用意向度 (また利用したいか)
     11. 最も役に立ったサイト

    ▼ 資料目次
      第1章 主要転職サイトの総合評価


     1-1 主要転職サイトの現状比較
      ・ 総合評価
      ・ 「総合評価点」 の定義

      第2章 調査結果総括


     2-1 主要転職サイトの評価
      ・ 認知率
      ・ 訪問率
      ・ 転職活動時利用率
      ・ 信頼度
      ・ 情報量
      ・ 情報の探しやすさ
      ・ 総合満足度
      ・ 再利用意向度
      ・ 最も役に立ったサイト
      ・ 定期利用率
      ・ 最利用率
      ・ 最利用サイトの利用理由
      ・ 最利用サイト認知経緯


     2-2 希望職種と希望業種
      ・ 希望職種
      ・ 希望業種


     2-3 会員登録サイト
      ・ 会員登録サイト


     2-4 転職サイトを使った企業への応募状況
      ・ 掲載企業への応募経験有無
      ・ 転職サイトから応募しない理由
      ・ 実際に応募したことがあるサイト
      ・ 応募企業数
      ・ 転職につながったサイト


     2-5 転職後の満足度
      ・ 転職後の満足度
      ・ 転職後の満足/不満足の理由
      ・ サイト情報と実際との違い
      ・ 転職決定までの期間


     2-6 転職サイト利用上の重視事項
      ・ サイト利用重視項目
      ・ 転職重視項目


     2-7 転職手段別満足度と効果性
      ・ 転職サイト以外に利用したことがある転職手段
      ・ 転職サイトと比較した満足度
      ・ 効果的な転職方法


     2-8 新卒向け就職サイトの利用状況
      ・ 新卒向け就職サイトの利用状況


     2-9 メルマガ購読状況
      ・ メルマガ購読状況


     2-10 RSS での求人情報収集意向とクチコミ利用状況
      ・ RSS での求人情報収集意向
      ・ クチコミ利用状況
      ・ クチコミ重視度
      ・ クチコミ利用サイト
      ・ よく利用するクチコミ情報


     2-11 モバイル向け転職サイトの利用状況
      ・ モバイル向け転職サイトの利用状況
      ・ よく利用するモバイル向け転職サイト
      ・ モバイル向け転職サイトの利用状況
      ・ モバイル向け転職サイトの利用シーン
      ・ 転職サイト上で行っていること
      ・ モバイル向け転職サイトから掲載企業に応募しない理由


     2-12 転職状況の変化傾向
      ・ 転職回数
      ・ 転職状況の変化傾向
      ・ 具体的に転職状況が悪くなったと感じた内容


     2-13 回答者の属性
      ・ 回答者の属性

      第3章 各転職サイトのユーザー評価


     3- 1  リクナビNEXT
     3- 2  [en] 社会人の転職情報
     3- 3  DODA
     3- 4  マイナビ転職
     3- 5  とらばーゆ
     3- 6  Yahoo! リクナビ
     3- 7  ハローワークインターネットサービス
     3- 8  リクルートエージェント
     3- 9  e-aidem
     3-10 an
     3-11 イーキャリア
     3-12 パソナキャリア
     3-13 楽天仕事市場
     3-14 @type
     3-15 日経キャリアNET
     3-16 ジョブエンジン
     3-17 アデコの転職支援
     3-18 しごと情報ネット
     3-19 しごとナビ
     3-20 【人材バンクネット】
     3-21 Find Job!
     3-22 インディビジョン[ 転職]
     3-23 タウンワークネット
     3-24 正社員転職サポート
     3-25 MSN 求人
     3-26 転職.jp
     3-27 マイコミエージェント
     3-28 IT 転職ナビ
     3-29 ジョブダイレクト
     3-30 from A navi (フロム・エーナビ)

      第4章 調査結果 全データ


     4-1 単純集計結果
     4-2 性・年齢別 クロス集計結果
     4-3 希望職種別 クロス集計結果
     4-4 希望業種別 クロス集計結果

      [付録]


      ・ 調査票

    商品名
    転職サイト比較調査2009
    発刊
    2009年07月
    発行
    株式会社 クロス・マーケティング
    調査
    株式会社 クロス・マーケティング
    販売
    PLANiDEA SurveyReport運営事務局
    判型
    A4判 586ページ
    備考
    ※ PDFデータ版報告書は、印刷・コピー不可の仕様となっております。
    ※ セット版ご購入時の特典として、アンケート回答ローデータが付属します。
    販売価格

    報告書 [製本版]
    94,500 円 (税抜 90,000 円+消費税 4,500 円) +送料 500円
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    報告書セット [PDF版+製本版] +アンケート回答データ
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